Rezeptionist (m/w) (Früh- und Spätschicht) nach Vereinbarung

Job Detail

Job-ID 328841

Job-Beschreibung

EinleitungUnsere Aufgabe im ibis und ibis budget Winterthur City ist es, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden.Ein Job, eine Karriere oder eine Berufung – was auch immer Sie hierherführt, wir haben etwas für Sie!Als Teil unseres Teams können Sie:· weltweit Erfahrung sammeln. Entdecken Sie grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100 Ländern.· von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Ihrer Heartist Rabattkarte profitieren.

auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen.
sich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen.

Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d),Sind Sie das «Gesicht von ibis und ibis budget Winterthur City», heissen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note. Sind Sie verantwortlich für alle Belange des Gästeempfangs bis hin zur Gästeverabschiedung. Sie arbeiten im Früh-, Spät-, und Wochenenddienst und unterstützen die Rezeption Crew bei ihrer täglichen Arbeit: Empfang, Betreuung, Rechnungsstellung, Kundenbindungsprogramm sowie Check-in und Check-outs. Zusätzlich sind Sie mitverantwortlich für die Kassen-, Tages-, Monatsabschlüsse und tätigen Reservationsannahmen. Sie betreuen die Hotel Bar und servieren Snacks. Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten. Sind Sie ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat.Ein paar weitere Informationen:Um Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben zu helfen und Ihren Erfolg zu unterstützen, werden Sie in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult.Wenn Sie bei uns als Front Office Mitarbeiter (m/w/d) anfangen, werden Sie Teil eines freundlichen Teams von 12 Talenten. Unser Komplex-Hotel bietet 88Zimmer im ibis und 84 Zimmer im ibis budget und 2 Frühstücksraume, eine Bar mit Terrasse, sowie ein Seminarraum. Damit Sie unsere Gäste bestmöglich empfangen und betreuen können, müssen Sie fließend Deutsch beherrschen und über gute Kenntnisse in Englisch verfügen.Es ist wichtig, die Dinge aus der Sicht unserer Gäste zu sehen. Während Sie sich in Ihre neue Rolle einleben, arrangieren wir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit Sie diese Erfahrung aus erster Hand machen können.Eine Sache noch…Wenn Sie im ibis und ibis budget Winterthur arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter heart-of-hospitality.com oder auf Instagram @heart. of.hospitalityUnser Engagement für Vielfalt und Inklusion:Wir sind ein integratives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt.Ihr Profil

1 erste Rezeptionserfahrung in einem ähnlichen Betrieb im In- oder Ausland
Sie sprechen fliessend Deutsch und haben gute Kenntnisse in English
Gastorientiert
Selbstständig
Motiviert
Flexibel
Einsatzfreudig
Korrespondenzsicher
Teamfähig
Gepflegtes Erscheinungsbild
Erfahrung in der Anwendung von MS- Office, TARS und FOLS sind vorteilhaft

Hotel ibis Winterthur CityInmitten des Quartiers Winterthur Töss befindet sich, dass Hotelkomplex welcher 2 Hotelmarken von Accor (ibis & ibis budget) vereinigen mit insgesamt 172 Zimmer. Das ibis budget Winterthur Cityverfügt über 84 Zimmer und ein Frühstücksraum. Das Hotel ibis Winterthur City* verfügt über 88 Zimmer, ein Frühstücksraum, eine Bar mit Terrasse, sowie ein Seminarraum.