Impiegata/o supporto clienti – buon tedesco

Job Detail

Job-ID 344303

Job-Beschreibung

AdeccoBüroverwaltung & Business Support
Hai buone conoscenze linguistiche e facilità nel contatto con la clientela? Ti piace il contatto con la clientela e hai un modo di porti affabile e aperto?
Se hai risposto affermativamente, questa posizione potrebbe fare al caso tuo!Responsabilità– Supporto alla forza vendita per tutte le attività di contatto telefonico con la clientela e di gestione degli interventi tecnici e degli appuntamenti
– Gestione delle richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione
– Attività di organizzazione degli interventi tecnici e montaggio e manutenzione
– Coordinamento degli appuntamenti per i sopralluoghi
– Supporto pratico al back office commerciale nella gestione degli ordini e nell’aggiornamento clienti sullo stato di avanzamento dell’ordine
– Registrazione accurata delle interazioni dei clienti e dei dettagli delle richieste nel sistema
– Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti e collaborazione con il team del proprio dipartimento (4 persone) per ottimizzare i processi e rendere un servizio ottimale al cliente
– Varie attività amministrative legate al ruoloProfilo– Formazione conclusa in ambito amministrativo/linguistico
– Precedente e recente esperienza in un ruolo analogo di supporto alla clientela e di supporto alla direzione commerciale presso un’azienda industriale (prodotto tecnico)
– Buona conoscenza della lingua tedesca/svizzero tedesca
– Eccellenti competenze comunicative e capacità di relazione interpersonale
– Forte orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo veloce ed efficiente
– Buone doti organizzative e di gestione del tempo
– Autonomia nella pianificazione delle proprie attività
– Approccio gentile e corteseVantaggi
Contratto indeterminato presso importante realtà commerciale in canton Ticino.Informazioni di ContattoSe il tuo profilo corrisponde a quanto stiamo ricercando, non esitare a trasmettere la tua candidatura attraverso il nostro sito Internet.(riferimento: JN -082024-640815)Chi siamoAdecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco, leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro.Baugewerbe / ImmobilienBranche: AnderesFunktion: Anderes