Kundendienst Mitarbeiter (Inbound)

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Job Detail

  • Job ID 475605

Job Description

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
  • Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
  • Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst von Vorteil – Quereinstieg auch möglich
  • Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
  • Versierter Umgang mit dem PC & EDV
  • Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)
  • Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil

Das dürfen Sie erwarten:

  • Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien
  • Intensive Einarbeitung (3 Wochen) bei vollem Gehalt
  • Lohn CHF 24.38 / h
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Auswahl an saisonalen Früchten stehen im Pausenraum bereit
  • Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Langfristige Anstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic – Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail ( ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic – via E-mail (luka.dimitrijevic@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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