Ict Supporter:in 80-100% [Ref:2637]

Vollzeit posted 1 Woche ago Email Job
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Job Detail

  • Job ID 497514

Job Description

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung des ICT Supports sowie der zugrunde liegenden Infrastruktur in Zusammenarbeit mit internen Spezialist:innen und externen Partnern
  • Koordination und Umsetzung von Aufgaben im hybriden Arbeitsumfeld unter Einsatz von Ticketingsystemen – inklusive strukturierter Dokumentation
  • Flexible Übernahme von First-Level-Supporteinsätzen sowie aktive Mitarbeit bei technischen Störungen und Nutzeranfragen
  • Durchführung von Schulungen für Anwendende und Erstellung zielgruppengerechter, nachvollziehbarer Dokumentationen
  • Analyse komplexer technischer Herausforderungen und Entwicklung nachhaltiger, zukunftsorientierter Lösungen

Ihr Profil

  • Fundierte Ausbildung mit technischem oder digitalem Schwerpunkt sowie ergänzende Weiterbildungen
  • Umfassende Erfahrung in der Koordination und Umsetzung technischer Supportprozesse in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Praxisbewährtes Know-how in der strukturierten Bereitstellung von Anwendungen und der Planung reibungsloser Systemeinführungen
  • Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Anspruch an Servicequalität
  • Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig

Ihre Chance

  • Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
  • Attraktive Arbeitsbedingungen mit moderner Infrastruktur und der Möglichkeit zu Homeoffice
  • Weiterentwicklung durch interne Programme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und fachlichen Austausch

Details zu dieser Stelle

  • Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Kanton Zürich
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Teil- oder Vollzeitstelle 80 oder 100%

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