Kundenberater*in DE/FR Hausautomation/Server & IT

posted 5 Stunden ago in Technik Email Job
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Job Detail

  • Job ID 529827

Job Description

Werde Teil unseres Teams bei Brack.alltron in Mägenwil!Suchst du eine spannende Herausforderung im technischen Kundensupport, bei der du deine Sprachkenntnisse und dein IT-Wissen optimal einsetzen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich!Für unseren Kunden BRACK.Alltron, ein führender Anbieter im Bereich IT, Elektronik und Haustechnik, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten Kundenberater*in für den Innendienst mit Fokus auf Hausautomation, Server & IT.Tätigkeiten:Du betreust unsere Kunden auf Deutsch und Französisch professionell und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und Chat.Du beantwortest Fragen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten und gibst Auskunft über den E-Shop.Du unterstützt Kunden bei der Produktauswahl und erkennst deren Bedürfnisse schnell.Du koordinierst interne Abläufe mit Abteilungen wie Einkauf, Kundendienst oder Buchhaltung.Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, trägst aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei und hilfst mit, passende Alternativlösungen anzubieten.ArbeitstagenMontag bis Freitag (im Tagesbetrieb)QualificationGesuchtes Profil:Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einer vergleichbaren Fachrichtung.Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise im IT-/Technikbereich.Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (mündlich und schriftlich).
Alternativ: Bereitschaft, dein Französisch zügig auf ein professionelles Niveau zu bringen.Technisches Interesse und Verständnis für Produkte aus den Bereichen IT, Hausautomation und Server.Teamfähigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Denkweise zeichnen dich aus.Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kundenfokus auch in hektischen Zeiten.Wir bieten dir:

  • Einen Job in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Unkomplizierte Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Gratis Parkplätze vor Ort
  • Kaffee & Wasser sind kostenlos

Wenn du voller Motivation bist und Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann zögere nicht länger! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbungsunterlagen zu erhalten und dich kennenzulernen.Sende sie einfach an inhouse442@randstad.ch und starte gemeinsam mit uns in eine spannende berufliche Zukunft!Dein Randstad Team Willisau

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