Junior-Berater/in Customer Success 80-100% für pebeFINANCE und pebe Live (Buchhaltungs-Software)

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Job Detail

  • Job ID 535098

Job Description

Die pebe AG mit Sitz in Frauenfeld (TG) ist ein renommiertes Softwarehaus für Treuhänder, Finanzdienstleister und Beratungsunternehmen. Nach Vereinbarung suchen wir ein/e Junior-Berater/in 80-100% pebe Finance und pebe Live.Aufgaben

  • Telefonischer Kundensupport bezüglich unserer Softwareapplikationen
  • Beratung und Unterstützung unserer Anwender (mehrheitlich Treuhänder)
  • Erstellen von Anträgen für unser Produktmanagement
  • Testen von Neuerungen unserer Softwareapplikationen
  • Aktualisierung von Dokumentationen, Handbüchern usw.
  • Überwachung und direkte Bearbeitung der Online-Anfragen pebe Live (Chat)
  • Outbound-Telefonie zum Nachfassen der angemeldeten Neukunden

Qualifikation

  • Du hast einen KV- oder Handelsschul-Abschluss
  • Du hast ein starkes Interesse an Buchhaltung und Informatik
  • Du hast ein freundliches Auftreten und schätzt den Umgang mit Kunden am Telefon
  • Du arbeitest selbständig, systematisch und effizient
  • Du hast eine hohe Dienstleistungsfähigkeit

Benefits

  • ein kollegales Umfeld mit einer gesunden Mischung aus Dynamik und Erfahrung
  • regelmässige Team-Events
  • fortschrittliche Sozialleistungen und kostenlosen Parkplatz
  • ​​Möglichkeit für Home-Office
  • Weiterentwicklung zum/zur Berater/in (Kundenbetreuung vor Ort, Schulungen, Software-Einführungen)

Du möchtest Dein Fachwissen im Rechnungswesen kombinieren mit IT-Anwendungen und Dich persönlich weiterentwickeln?Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.Michael KellerLeiter Beratung/Supportpebe AG

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