Job Detail
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Job ID 575851
Job Description
Was wirst du tun?
- Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur Seite
- Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch
- Du planst und koordinierst Technikereinsätze, Wartungsaufträge und Kundenanfragen effizient und vorausschauend. Dabei hast du die Möglichkeit, bestehende Abläufe mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern
- Du übernimmst vielfältige administrative Aufgaben wie Abklärungen, Offertwesen, Verrechnungen, Vertragsmanagement und Auswertungen
- Zudem bist du verantwortlich für den internationalen Einkauf von Ersatzteilen sowie für deren Lagerbewirtschaftung
- Nicht zuletzt unterstützt du den technischen Teamleiter und das Technikerteam, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen
Was brauchst du?
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis
- Erfahrung im Customer Service und/oder in der Disposition
- Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch-, Französisch- und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit der ERP-Lösung Navision
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an administrativen Tätigkeiten, gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung
- Ein hohes Mass an Organisationstalent, Selbstständigkeit und Genauigkeit
- Du bist ein belastbarer, stressresistenter und verantwortungsvoller Teamplayer mit selbständiger und exakter Arbeitsweise
- Mit deiner aufgestellten, umgänglichen und unkomplizierten Persönlichkeit passt du hervorragend in unser junges und motiviertes Team
Freue dich auf:
- Eine abwechslungsreiche Position in einem etablierten Schweizer Familienunternehmen
- Flache Strukturen, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, interdisziplinäres Team
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Co-Working Spaces
- Mehr als fünf Wochen Urlaub, reduzierte Pensionskassenbeiträge und vieles weitere Benefits
Weitere Informationen:Fühlst du dich angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Auf deine Bewerbungsunterlagen freuen wir uns sehr!Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. jid45eda49a jit0728a jiy25a
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